Livraison en pied d’immeuble

La solution simple et économique.

Votre commande est déposée au pied de votre immeuble ou devant votre maison. Vous vous chargez d’installer les colis à l’intérieur.

Livraison devant votre porte

Le confort sans effort.

Livraison devant votre porte (RDC ou étage si l’accès le permet : ascenseur ou escalier adapté).

Comment choisir le bon mode ?

  • Accès faciles → Pied d’immeuble
  • Limiter l’effort → Devant votre porte
Conseil Somely : mesurez les portes, cages d’escaliers et ascenseurs avant la livraison pour éviter toute mauvaise surprise.

Responsabilités & accès

  • Vérifier que les accès sont compatibles (dimensions/poids).
  • Informer en amont de toute contrainte (travaux, code porte, étage élevé sans ascenseur).
  • Être présent sur le créneau de livraison (ou mandater une personne de confiance).
En cas d’accès insuffisant, le livreur pourra reprogrammer la livraison ou déposer les colis en bas de l’immeuble.

Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?

En Île-de-France, comptez généralement 5 à 7 jours ouvrés après confirmation d’expédition. Hors IDF, les délais varient selon la zone.

Comment se passe la livraison ?

Une fois la prise de rdv effectué, un créneau de 4h vous sera proposé, nous vous enverront un SMS la veille pour indique l'heure d'arrivé approximative, puis un autre SMS à l'apporche du lieu de livraison.

Combien de temps pour monter mon lit ?

Il vous suffit d'une heure pour monter votre lit à deux, un manuel avec des instructions clairs vous seront transmis pour vous guider.